Biedt technische ondersteuning per telefoon (24 uur per dag/7 dagen per week), evenals software-updates gedurende de looptijd van het contract voor alle licentiecodes die onder een Software-ondersteuningscontract vallen.
Inclusief: 1 jaar contract
- Onderhoudsgarantiecertificaat
Klanten krijgen ondersteuning van het Service Entitlements-team, om er zeker van te zijn dat het product op de juiste wijze wordt geregistreerd. In een Service Entitlement-certificaat, dat per e-mail wordt verstuurd, zijn alle gegevens van de serviceregistratie vastgelegd, evenals de vervaldatum van de service.
- Software-upgrades
Software-ondersteuningscontracten geven klanten het recht op alle software-upgrades en -updates, zodat u altijd profiteert van de nieuwste functies en productverbeteringen.
- 7x24 telefonische productondersteuning
Onze ervaren technische-ondersteuningsmedewerkers kunnen uw vragen 24 uur per dag en 7 dagen per week beantwoorden, dus u kunt er gerust op zijn dat u altijd hulp kunt krijgen als u die nodig hebt.
Planning
- Fysieke-apparatuurplanning
Snel de beste locatie vinden voor die volgende server op basis van de fysieke infrastructuurbehoeften.
- Impact op bedrijf
Toont de gevolgen van uitgevallen apparaten op rekgebaseerde apparatuur voor directe identificatie van de impact op kritische bedrijfstoepassingen.
- Simulatie van apparatuuruitval
Stelt datacenter-operators in staat proactief te identificeren welke impact een uitgevallen apparaat zal hebben op bedrijfskritische toepassingen.
- 3-phase load balancing
Automatische verdeling en tracering van het verbruik van één- en driefasige apparatuur om te verzekeren dat alle drie fasen van het systeem een uitgewogen last dragen.
- Power dependency path
Stroompad en fysieke systeemrelaties en -afhankelijkheden in kaart brengen.
- Luchtstroomanalyse
Elk koelscenario in uw datacenter simuleren, waarbij het koeleffect op uw infrastructuur direct wordt gevisualiseerd.
- Capaciteitsrapporten
Toont geplande en actuele stroomgegevens in één overzicht en maakt een gedetailleerde planning van toekomstige stroombehoeften mogelijk.
- Weging vloer- en rekbelasting
Houdt bij het plaatsen van nieuwe apparatuur rekening met limieten voor vloer- en rekgewichten
- Port count
Geeft op basis van de beschikbaarheid van stroomvoorziening en netwerkpoorten aanbevelingen voor de beste locatie voor het installeren van nieuwe IT-apparatuur
Beschikbaarheid
- Beschikbare capaciteit
Inzicht krijgen in de beschikbare capaciteit door het berekenen van de werkelijke ruimte, stroom- en koelingsverbruik, beschikbaarheid van vermogen en netwerkpoorten en limieten voor vloer- en rekgewichten, afgezet tegen de beperkingen van de datacenterarchitectuur.
- Gemeten stroomgegevens
Voorkomt overbelasting door een grafische weergave van het gemiddelde en hoogste energieverbruik door het werkelijke verbruik te meten via rek-PDU's met meetfunctie.
- Trefwoord-tagging
Locatiebeperkingen accentueren door toewijzing van sleutelwoorden aan datacenter-racks of apparatuur.
- U-space report
Biedt een snel overzicht van beschikbare U-ruimte in uw datacenter.
- Capaciteitsbeleid
IT-apparatuur groeperen om beschikbaarheidsbehoeften af te stemmen en onbenutte ruimte, stroom- en koelingscapaciteit voorkomen
- Support voor elektrische kamers
Capaciteiten bewaken en wijzigingen plannen voor gecentraliseerde stroomapparatuur in zones buiten het datacenter.
Beheerbaarheid
- Apparatuurbrowser
Apparatuur snel lokaliseren op basis van de naam van de leverancier, model en type, en apparatuurgegevens exporteren naar Excel-indeling.
- Apparatuurcatalogus
Gebruik de uitgebreide bibliotheek met fysieke infrastructuur en IT-apparaten van de belangrijkste fabrikanten.
- Aangepaste apparatuur
Apparaten uit de catalogus snel met slechts twee klikken aanpassen aan uw specificaties, waarbij eigenschappen zoals voedingsvereisten, MAC-adres en dergelijke kunnen worden aangepast.
- Vrije tekstzoekfunctie
Apparaten en alarmen snel lokaliseren via het vrije zoekveld.
- Generische UPS-support
Biedt de mogelijkheid gegevens van verschillende UPS-fabrikanten te modelleren en support voor brown-field-omgevingen.
Flexibiliteit
- Model any data center
Kan modellen maken van datacenters en ruimtes met rijen in elke richting.
- Gebruikelijk datamodel
Gefundeerde en gesynchroniseerde gegevens doorheen de volledige levenscyclus van het datacenter.
- Optionele implementatieservices
Waarborgt snelle implementatie door het gebruik van APC Professional Services.
- Localization
Gebruikersinterface verkrijgbaar in vele talen.
- Integrates with InfraStruXure Management applications
Achieve integrated energy efficiency, predictive planning and real-time data center operations through the add-on InfraStruXure Management applications; InfraStruXure Operations, InfraStruXure Capacity, InfraStruXure Change, InfraStruXure Energy Efficiency, InfraStruXure Energy Cost & InfraStruXure Mobile.
Bescherming
- Gebruikersrollen
Verschillende toegangsniveaus dankzij multi-user-login en voorgedefinieerde gebruikersrollen.
- Toegang voor meerdere gebruikers
Zorgt dat verschillende gebruikers gelijktijdig aan de toepassing kunnen werken.
- Wachtwoordbeveiliging
Wachtwoordbeveiliging die door de gebruiker kan worden geselecteerd.
- Alleen-lezen toegang
Met de optie voor alleen-lezen kunt u toegang toestaan zonder dat u het risico loopt dat er ongeautoriseerde configuratiewijzigingen aan de systemen worden aangebracht.