HP HP 4 Years Active Care NBD Onsite w/DMR Thin Client HW Support (U51STE)
Redcorp# 1170PTQ4
Article# U51STE
HP 4 Years Active Care NBD Onsite w/DMR Thin Client HW Support (U51STE)
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HP HP 4 Years Active Care NBD Onsite w/DMR Thin Client HW Support (U51STE)
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HP Active Care aide les services informatiques à avoir un temps de disponibilité optimal et une résolution rapide pour les appareils HP.[1,2] Grâce à l’assistance technique à distance, à l’analyse prédictive de l’état de santé des appareils, aux services de remise en état et à l’intervention sur site le jour ouvré suivant, HP Active Care permet aux employés de rester opérationnels au bureau ou en déplacement.
Specs
Caractéristiques
Nombre d'années
4 année(s)
Temps de réponse
9 h
Support sur site
Assistance de bureau à distance
Caractéristiques du fournisseur
Support type
Active Care
Place of service
A distance et sur site
Warranty coverage
Sous garantie
Détails de couverture
Jours ouvrés réguliers : 9 heures
Duration
4 ans
Response time
Intervention le jour ouvré suivant
Service method
Support prédictif et sur site
Additional support option
Conservation des supports défectueux
Care Pack type
Electronique
Coverage period
48 mois
Warranty type
S
Results
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